222026-07
《关键对话：如何高效能沟通》| 荐书人：朱晓容
时间：2026-07-22
浏览次数：55 次
作者: 约瑟夫·格雷尼 / 科里·帕特森 / 罗恩·麦克米兰 / 艾尔·史威茨勒
出版社: 机械工业出版社
书籍简介：
《关键对话：如何高效能沟通》是享誉全球的人际沟通经典著作 ，基于作者团队二十余年十万余例实证研究 ，总结提炼出一套在高风险、观点分歧、情绪激烈场景下实现高效沟通的可落地方法 ，目前已被全球超过300家《财富》500强企业采用。书中系统梳理了关键对话的全流程技巧：从心理调整、情绪管控 ，到安全对话氛围营造 ，再到观点表达与倾听理解 ，最终推动共识落地。最新版本针对当下职场新场景、线上远程沟通的高频形式做了针对性内容更新 ，破除“沟通靠天赋”的误区 ，让普通人也能学会从容应对复杂沟通。
荐书人：
腾博官网诚信为本高科集团 朱晓容
推荐理由：
沟通是职场协作的核心能力 ，高质量沟通能够化解矛盾、降低内耗 ，增进团队信任。这本书之所以能成为全球畅销500万册的人际沟通宝典 ，核心在于它跳出了“空泛的沟通鸡汤” ，聚焦于职场人最真实、最棘手的沟通痛点。不同于市面上只聚焦话术技巧的沟通书籍 ，它从心理学与行为科学的角度 ，拆解了人们在压力下的沟通本能误区 ，并提供了一套可反复训练、直接落地的沟通模型。在团队协作中 ，很多内耗、冲突与效率低下的根源 ，恰恰是关键对话的失败——这本书能帮我们把无从下手的“沟通难题”转化为“可拆解解决的流程问题” ，让团队沟通更高效、更坦诚 ，减少不必要的矛盾与误解 ，帮助我们在每一次关键对话中 ，都能成为更从容、更有影响力的沟通者。
上一篇：没有了...
下一篇：《计算大变局》| 荐书人：王健
